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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por la caja".
- Rellene su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar el pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le informaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Se puede usar como asiento y como rodillera?
Sí, está diseñado para ambos usos: puede arrodillarse para jardinería sin dolor, o sentarse cuando necesite un descanso.
¿Es fácil de plegar y almacenar?
Absolutamente, se pliega rápidamente, se vuelve compacto y ligero, lo que permite guardarlo o transportarlo sin dificultad.
¿Este modelo es adecuado para personas mayores o con articulaciones frágiles?
Sí, es ideal para eso. El cojín acolchado protege las rodillas, las empuñaduras laterales o las partes de apoyo facilitan levantarse, y el doble uso reduce las tensiones físicas.
¿Se puede lavar fácilmente el cojín?
Sí, el cojín es desmontable y se limpia con un paño húmedo y un jabón suave; evitar productos abrasivos.
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Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!